Virgin Hair
Sötétbarna színű mini csatos copf
✔ 3000+ elégedett vásárló
✔ Prémium minőség
✔ Ingyenes házhozszállítás 20 000 Ft felett!
A copfok magasan hőkezelt, legjobb minőségű szintetikus hajból készültek.
A hajszálak csipke betétbe vannak varrva, amihez rögzítőcsat tartozik, azzal szükséges a saját felkötött copfba erősíteni a póthajat. A tépőzáras szegély egy takaró tinccsel van ellátva, amivel a már felkötött lófarkat kell körbetekerni jó szorosan, hogy eltűnjön a pótcopf szegélye a még természetesebb összhatásért.
Fertőtlenítésen estek át, hipoallergének.
Nagyon alacsony hőfokon vasalható és formázható.
40 cm hosszú és 90 gramm
INGYENES HÁZHOZSZÁLLÍTÁS 20 000 FT FELETT!
Amennyiben a rendelésed végösszege nem éri el a 20 000 Ft-ot, egységesen 990 Ft szállítási díjat számolunk fel.
Rendelések feldolgozása
Amennyiben 10 óra előtt leadod rendelésedet, a futárszolgálatunk a táblázatban feltüntetett időtartamon belül kiszállítja a termékeket. A csomag feladásának napján egy rövid szöveges értesítőt kapsz (e-mail) a csomagod felvételéről (a csomagod elhagyta központi raktárunkat), az esetleges utánvét összegéről és a másnapi kiszállításról (külföld esetében 2-6 nap). A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon, az adott napon küldött értesítőben megjelölt idősávban végzi. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, a futár egy értesítőt hagy a címen. Az értesítőn szereplő szám segítségével lehetőséged van arra, hogy a https://gls-group.eu/HU/hu/home portálon az egyedi igényeidnek megfelelően alakítsd a csomagod kiszállítását. A kézbesítés történhet másik címre – pl. másik város, vagy a munkahelyed – de lehetőség van a kiszállítás dátumának módosítására is. Természetesen telefonon keresztül is módosíthatod a csomag kiszállításának időpontját. A csomag kiszállítását kétszer kísérlik meg, ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheted át.
Csomag átvétele
A küldemény átvétele előtt kérjük, hogy minden esetben ellenőrizd, hogy van-e bármilyen sérülés a csomagon. Kézbesítéskor névvel, dátummal és aláírással kell igazolnod, hogy átvetted a csomagot. Utánvétes csomag esetén először a címkén feltűntetett összeget kérjük átadni a futárnak, amelynek átvételét ő nyugtával igazol. Amennyiben az utánvétes csomagon bármilyen sérülést észlelsz, abban az esetben a futár a helyszínen felveszi a jegyzőkönyvet.Szeretnénk felhívni figyelmedet, amennyiben előzetes jelzés nélkül kétszer elutasítod a csomag átvételét, sajnos nem áll módunkban több rendelést elfogadni.
Nyomonkövetés
A futárszolgálat a küldemény felvételét követően e-mailben elküldi a rendelésedhez tartozó csomagszámot. Az online nyomon követő rendszer segítségével, szemmel tarthatod a csomag útját. Ehhez nem kell mást tenned, mint beírni a csomagszámot a https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes oldalon található csomagkereső mezőbe.
Fizetési módok
Webáruházunkban utánvétes és bankkártyás fizetési módot is tudsz választani.
Általunk elfogadott bankkártya típusok: MasterCard, Visa, American Express, Maestro
Bankkártyási fizetési rendszerünket a SimplePay biztosítja:
Csomag visszaküldése
Az általad rendelt terméket 14 napon belül visszaküldheted ügyfélszolgálatunkkal való előzetes egyeztetés után. 14 napon túl nem áll módunkban elfogadni a visszaküldött terméket! A termék visszajuttatásáról a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia. Utánvétes csomagot nem áll módunkban elfogadni! Felhívjuk továbbá kedves figyelmedet, hogy a terméket minden esetben sértetlenül, az eredeti csomagolásban szíveskedj visszaküldeni. A www.virgin-beauty.com webáruház a gondatlan csomagolásból eredő szállítási sérülésekért nem vállal felelősséget.
Termék visszaküldése esetén kérünk, hogy tegyél a csomagba egy papírt, amin jelzed nekünk a visszaküldés okát, az e-mail címed, telefonszámod, rendelési azonosítód és a neved feltünteted. Minden esetben, mielőtt visszaküldenéd az árut, kérünk, hogy vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot!
A terméket/termékeket a következő címre küldheted vissza:
1107. Bp. Fogadó utca 4. A, épület
A csomagra kérjük, hogy írd rá:
Virgin Hair Limited Kft. Visszáru
Termék visszaküldésének okai:
- Minőségi problémák
- Méretcsere
- Hibás kiküldés
- Elállás
Felhívjuk figyelmed, hogy a hatályos jogszabályok alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. Amennyiben a fogyasztó jellemzően közvetlenül a bőrfelületen viselt, póthajnak, műszempillának és fehérneműnek minősülő terméket rendel, az elállási jogát kizárólag bontatlan csomagolás esetén gyakorolhatja. Az elállási jog a csomagolás felbontása után nem gyakorolható.
Garanciális ügyintézés
Hibás termék átvétele esetén jogodban áll visszaküldeni a terméket. Amennyiben postai úton visszaküldöd a terméket és jogos a garanciális panasz, természetesen a szállítás költségét is megtérítjük neked.
Termék és méretcsere
Amennyiben az általad rendelt termék mérete nem megfelelő és szeretnél cserét kérni, kérünk a lehető leghamarabb (az átvételt követő 14 napon belül) jelezd felénk a kapcsolatoldalunkon. Kollégáink a válaszlevélben részletesen leírják a csere menetét. Az általad kért cserét plusz szállítási díj fizetése nélkül kiküldjük. Ha nem tudunk a kért méretben cserét biztosítani, akkor a termék árát levásárolhatod. Amennyiben nem szeretnél másik terméket választani, természetesen visszautaljuk Neked a kifizetett termék árát. Szeretnénk felhívni a figyelmedet, hogy másik termékre történő csere esetén a cseretermék aktuális (csere jelzésénék napján érvényes) árát vesszük figyelembe.
Hibás kiküldés
Amennyiben a futár nem az általad rendelt terméket szállította ki, kérjük, hogy első körben ellenőrizd le a rendelés feladása után kapott visszaigazoló e-mailünket. Amennyiben ehhez képest eltérést tapasztalsz, akkor jelezd nekünk (még aznap) e-mailen keresztül. Kérjük, hogy pontosan írd le a termék adataival, hogy mi hiányzik, vagy mit kaptál a rendelt termék helyett. A kialakult helyzetet a lehető leghamarabb korrigáljuk és felvesszük Veled a kapcsolatot.
Elállás/Rendelés lemondása
Ameddig kollégáink nem kezdték meg a rendelésed feldolgozását, azt bármikor lemondhatod e-mailen vagy telefonon (ügyfélszolgálati nyitva tartás idejében). A rendelésed feladása, illetve a csomag átvétele között is élhetsz az elállási jogoddal. Ezzel kapcsolatos bővebb információkat az ÁSZF oldalon érhetsz el.