INGYENES HÁZHOZSZÁLLÍTÁS 20 000 FT FELETT! 

Amennyiben a rendelésed végösszege nem éri el a 20 000 Ft-ot, egységesen 990 Ft szállítási díjat számolunk fel. 

Rendelések feldolgozása

Amennyiben 10 óra előtt leadod rendelésedet, a futárszolgálatunk a táblázatban feltüntetett időtartamon belül kiszállítja a termékeket. A csomag feladásának napján egy rövid szöveges értesítőt kapsz (e-mail) a csomagod felvételéről (a csomagod elhagyta központi raktárunkat), az esetleges utánvét összegéről és a másnapi kiszállításról (külföld esetében 2-6 nap). A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon, az adott napon küldött értesítőben megjelölt idősávban végzi. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, a futár egy értesítőt hagy a címen. Az értesítőn szereplő szám segítségével lehetőséged van arra, hogy a https://gls-group.eu/HU/hu/home portálon az egyedi igényeidnek megfelelően alakítsd a csomagod kiszállítását. A kézbesítés történhet másik címre – pl. másik város, vagy a munkahelyed – de lehetőség van a kiszállítás dátumának módosítására is. Természetesen telefonon keresztül is módosíthatod a csomag kiszállításának időpontját. A csomag kiszállítását kétszer kísérlik meg, ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheted át.

 

Csomag átvétele

A küldemény átvétele előtt kérjük, hogy minden esetben ellenőrizd, hogy van-e bármilyen sérülés a csomagon. Kézbesítéskor névvel, dátummal és aláírással kell igazolnod, hogy átvetted a csomagot. Utánvétes csomag esetén először a címkén feltűntetett összeget kérjük átadni a futárnak, amelynek átvételét ő nyugtával igazol. Amennyiben az utánvétes csomagon bármilyen sérülést észlelsz, abban az esetben a futár a helyszínen felveszi a jegyzőkönyvet.
Szeretnénk felhívni figyelmedet, amennyiben előzetes jelzés nélkül kétszer elutasítod a csomag átvételét, sajnos nem áll módunkban több rendelést elfogadni.

Nyomonkövetés 

A futárszolgálat a küldemény felvételét követően e-mailben elküldi a rendelésedhez tartozó csomagszámot. Az online nyomon követő rendszer segítségével, szemmel tarthatod a csomag útját. Ehhez nem kell mást tenned, mint beírni a csomagszámot a https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes oldalon található csomagkereső mezőbe.

Fizetési módok

Webáruházunkban utánvétes és bankkártyás fizetési módot is tudsz választani. 

Általunk elfogadott bankkártya típusok: MasterCard, Visa, American Express, Maestro 

Bankkártyási fizetési rendszerünket a SimplePay biztosítja: 

Képtalálat a következőre: „simple pay”